Текущее время: 29 сен 2021, 02:47

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Не посылает координаты трекер.
СообщениеДобавлено: 20 окт 2020, 04:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 июл 2019, 14:06
Сообщений: 8
У меня несколько трекеров. И вот трекер st901a не посылает свои координаты. Делал настройки как и на остальных и не было проблем. Вчера писало что трекер настроен правильно, стартовый пакет получен,но не передаёт координаты. Сегодня с телефона смотрю,типа устройство деактивировано, проверьте баланс аккаунта. Симка новая.что делать?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не посылает координаты трекер.
СообщениеДобавлено: 20 окт 2020, 09:03 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2742
pahan911 писал(а):
У меня несколько трекеров. И вот трекер st901a не посылает свои координаты. Делал настройки как и на остальных и не было проблем. Вчера писало что трекер настроен правильно, стартовый пакет получен,но не передаёт координаты. Сегодня с телефона смотрю,типа устройство деактивировано, проверьте баланс аккаунта. Симка новая.что делать?

Уточните, пожалуйста, о каком устройстве идет речь (IMEI)?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не посылает координаты трекер.
СообщениеДобавлено: 23 окт 2020, 07:50 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 июл 2019, 14:06
Сообщений: 8
Как скрин или фото добавить?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не посылает координаты трекер.
СообщениеДобавлено: 23 окт 2020, 07:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 июл 2019, 14:06
Сообщений: 8
Трекер ST-901A+
IMEI 353130090470137
Но подключен через ID так как другой такой же через него работает.30090470137
На карте цветной круг показывает PING- пакет, координаты и время устаревшие.
Симка на все команды отвечает


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не посылает координаты трекер.
СообщениеДобавлено: 23 окт 2020, 11:13 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2742
pahan911 писал(а):
Трекер ST-901A+
IMEI 353130090470137
Но подключен через ID так как другой такой же через него работает.30090470137
На карте цветной круг показывает PING- пакет, координаты и время устаревшие.
Симка на все команды отвечает

Как минимум один корректный пакет с координатами был, трекер отображается на карте, значит устройство в целом подключено правильно, данные передает.

Возможно есть проблемы с GPS-антенной, например экранирована чем-либо при установке в автомобиль. Попробуйте проверить расположение трекера.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не посылает координаты трекер.
СообщениеДобавлено: 23 окт 2020, 16:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 июл 2019, 14:06
Сообщений: 8
А если это не поможет,какие ещё варианты могут быть?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не посылает координаты трекер.
СообщениеДобавлено: 26 окт 2020, 12:46 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2742
pahan911 писал(а):
А если это не поможет,какие ещё варианты могут быть?

Неисправность трекера, например.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не посылает координаты трекер.
СообщениеДобавлено: 04 авг 2021, 14:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 фев 2020, 20:57
Сообщений: 23
Sinotrack ST-901 IMEI 9171023296, перестал передавать местоположение. Сим-ка рабочая, с положительным балансом. На запросы смс отвечает, но на карте отображается постоянно на одном месте и будто в движении 22 км/ч. Команду RESTART отправлял, принимает и отвечает. Снял с авто, разобрал, похоже немного попала вода. промыл спиртом, просушил, ситуация не изминилась. Настроен на работу через GPRS, при работе моргает желтый и синий диод, по идее связь со спутниками имеется, но местоположение на карте не меняет.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не посылает координаты трекер.
СообщениеДобавлено: 05 авг 2021, 12:21 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2742
romeobgr писал(а):
Sinotrack ST-901 IMEI 9171023296, перестал передавать местоположение. Сим-ка рабочая, с положительным балансом.

А сим-карту меняли? Если меняли, то проверьте настройки АПН и тип сим-карты - чтобы она не была только 4G, к примеру, так как в трекере модуль может не поддерживать 4G и в этом случае в сети трекер зарегистрируется, на команды будет отвечать, но через интернет ничего передать не сможет.

romeobgr писал(а):
На запросы смс отвечает, но на карте отображается постоянно на одном месте и будто в движении 22 км/ч.

Смотрите цветовую индикацию значка трекера - красный, значит давно ничего не передавал. А скорость - это скорость в тот момент, когда была последняя передача от трекера.

romeobgr писал(а):
Команду RESTART отправлял, принимает и отвечает.

Как вариант - попробовать сделать полный сброс и настроить заново. Буквально недавно это помогло с аналогичным трекером. Удалять трекер на сайте не нужно - это ничего не даст.

У вас два трекера, которые настроены на один и тот же порт и передают данные по одному и тому протоколу и при этом один из трекеров работает - это говорит о том, что проблема однозначно в трекере, он просто не передает данные по каким-либо причинам.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не посылает координаты трекер.
СообщениеДобавлено: 09 авг 2021, 15:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 фев 2020, 20:57
Сообщений: 23
Да, все верно, настройки почти идентичны у обеих трекеров. Оператор один и тот же( Теле2), сим карту к сожалению другую вставить не додумался. Лишь на этой проверил баланс через оператора и подтвердили, что она активна-работает. Трекер до этого работал больше года без проблем, потом резко перестал передавать координаты, стоит на одном месте и все. Индикация красная.
К сожалению как сделать полный сброс не пойму, не подскажите.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB

Поддержка: support@livegpstracks.com или форум Карта сайта © 2010-2020. Live GPS Tracking