<< Перейти к оглавлению

Технический лог работы приложения.

Откройте "Боковое меню" - пункт "Стабильность и производительность" - активируйте настройку "Включить лог"



Когда лог включен, приложение будет записывать ход своей работы в файл. Файл располагается в папке приложения в подпапке Log
Каждые сутки создается новый файл лога.

Формат названия файла: <текущая дата>_rtt.log
Например: 20160318_rtt.log

Зачем нужен этот режим?

Режим нужен только для того, чтобы в случае некорректной работы приложения, специалисты сервиса смогли понять и исправить ошибку в приложении.

Что нужно сделать, если приложение работает некорректно?

• Активируйте в настройках запись лога.
• Продолжайте пользоваться приложением, в обычном для вас режиме.
• Пришлите на емейл службы поддержки support@livegpstracks.com файл лога. Обязательно подробно опишите в чем заключается проблема, примерно в какое время произошла ошибка и какие настройки в приложении вы устанавливали.

Удаление файлов лога

Установите в настройке "Удалять лог старше чем (дни)" количество дней через которые файл лога будет автоматически удаляться.

<< Перейти к оглавлению