Текущее время: 26 сен 2020, 11:56

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу Пред.  1, 2
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Не передаётся сигнал.
СообщениеДобавлено: 31 май 2014, 20:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 04 янв 2014, 19:58
Сообщений: 8
damino1 писал(а):
Был у меня один китайфон, так он спутники ловил примерно через полчаса после включения GPS. Может у вас такая же байда?

у меня планшет TEXET. Возможно


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не передаётся сигнал.
СообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 09:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 апр 2014, 13:42
Сообщений: 2
Добрый день! У меня такая проблема, на сайте уже 2 дня не видно движения трекера, телефон Lenovo S920, GPS включен, прогграмма включена и отправляет данные, но на сайте никакого движения нет. Подскажите,пожалуйста, в чем может быть проблема. Отображается ли в логе,если владелец телефона сам отключает программу или GPS?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не передаётся сигнал.
СообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 09:47 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2672
idle писал(а):
Добрый день! У меня такая проблема, на сайте уже 2 дня не видно движения трекера, телефон Lenovo S920, GPS включен, прогграмма включена и отправляет данные, но на сайте никакого движения нет. Подскажите,пожалуйста, в чем может быть проблема.

Здравствуйте. Включите лог, дайте программе поработать, убедитесь, что проблема есть и пришлите лог на адрес поддержки: support@livegpstracks.com

idle писал(а):
Отображается ли в логе,если владелец телефона сам отключает программу?

Да.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не передаётся сигнал.
СообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 11:00 
Не в сети

Зарегистрирован: 06 апр 2014, 13:42
Сообщений: 2
livegps писал(а):
idle писал(а):
Добрый день! У меня такая проблема, на сайте уже 2 дня не видно движения трекера, телефон Lenovo S920, GPS включен, прогграмма включена и отправляет данные, но на сайте никакого движения нет. Подскажите,пожалуйста, в чем может быть проблема.

Здравствуйте. Включите лог, дайте программе поработать, убедитесь, что проблема есть и пришлите лог на адрес поддержки: support@livegpstracks.com

idle писал(а):
Отображается ли в логе,если владелец телефона сам отключает программу?

Да.

а если отключает GPS?
логи пишутся, как появится возможность скинуть, сразу пришлю.

UPD/ вот только что обновилось все! появился трек за вчерашний день.частично. Дня три назад так же было,т.е. трек видно только на след.день. Может быть, у вас какие-то проблемы с сайтом?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не передаётся сигнал.
СообщениеДобавлено: 31 июл 2014, 12:09 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2672
idle писал(а):
livegps писал(а):
idle писал(а):
Отображается ли в логе,если владелец телефона сам отключает программу?

Да.
а если отключает GPS?

Да.

idle писал(а):
UPD/ вот только что обновилось все! появился трек за вчерашний день.частично. Дня три назад так же было,т.е. трек видно только на след.день. Может быть, у вас какие-то проблемы с сайтом?

Проблем с сайтом нет. Или у вас установлен режим отложенной отправки, или проблемы с интернетом. Вобщем, логи должны все показать.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не передаётся сигнал.
СообщениеДобавлено: 31 окт 2014, 20:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 07 авг 2013, 16:15
Сообщений: 10
Трекер с IMEI xxx077010091500 на моем аккаунте молотит в непрерывном режиме уже с пол-часа, GPS фиксация идеальная, RealTimeTracker зелёный, связь есть, сайт пишет "нет координат от трекера". Передобавлял раза три - результат ноль. Авторизация успешная, добавление успешно, и всё. На аккаунте три трекера, считая этот - остальные работают нормально.
Отложенной отправки нет. Что за фигня?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не передаётся сигнал.
СообщениеДобавлено: 01 ноя 2014, 08:50 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2672
vlatro писал(а):
Трекер с IMEI xxx077010091500 на моем аккаунте молотит в непрерывном режиме уже с пол-часа, GPS фиксация идеальная, RealTimeTracker зелёный, связь есть, сайт пишет "нет координат от трекера". Передобавлял раза три - результат ноль. Авторизация успешная, добавление успешно, и всё. На аккаунте три трекера, считая этот - остальные работают нормально.
Отложенной отправки нет. Что за фигня?

Включите лог в настройках программы, воспроизведите эту ситуацию, чтобы записался лог, и пришлите на email службы поддержки support@livegpstracks.com.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не передаётся сигнал.
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2014, 12:03 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2672
livegps писал(а):
vlatro писал(а):
Трекер с IMEI xxx077010091500 на моем аккаунте молотит в непрерывном режиме уже с пол-часа, GPS фиксация идеальная, RealTimeTracker зелёный, связь есть, сайт пишет "нет координат от трекера". Передобавлял раза три - результат ноль. Авторизация успешная, добавление успешно, и всё. На аккаунте три трекера, считая этот - остальные работают нормально.
Отложенной отправки нет. Что за фигня?

Включите лог в настройках программы, воспроизведите эту ситуацию, чтобы записался лог, и пришлите на email службы поддержки support@livegpstracks.com.

По присланному логу было установлено, что пользователь включил оффлайн режим работы приложения (настройки приложения - запись в файл - не отправлять данные на сервер).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу Пред.  1, 2

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB

Поддержка: support@livegpstracks.com или форум Карта сайта © 2010-2020. Live GPS Tracking