Здравствуйте!
Мне тут попал в руки трекер Goome GM02EW.
Проблема заключается в следующем:
Приходят "пустые" пакеты, без координат. Если трекер перезагрузить командой "reset#" - то он отправляет "нормальные" пакеты, на карте отображается все как положено. Но через 1-2 минуты начинают приходить опять "пустые" пакеты.
Изменения настроек трекера (а их совсем не много) никак на ситуацию не влияют...
Может кто-то подскажет как победить эту беду?

Из общей практики работы трекеров: пустые пакеты приходят тогда, когда трекер не может определить GPS, либо включается режим экономии, который принудительно выключает GPS.

Судя по характеру имеющихся данных, очень похоже на режим экономии.

Ваш трекер присылает данные в таком же формате, как и трекеры Senseit GT13 и Concox GT03B. Возможно, что вам подойдут и команды от этих трекеров.
Список команд: http://livegpstracks.com/docs/GT13_SMS_Command.pdf
Стоит обратить внимание на команды SENDS,time# и MODE,0/1# которые управляют спящим режимом и отключением GPS.
Нужно отправить в такой последовательности: MODE,1# и SENDS,0# Если такие команды есть у трекера и они сработают, это должно нормализовать работу трекера в соответствии с установленным интервалом передачи данных без засыпаний.

По некоторым командам совпадает, да... Но совпадающих команд не много...

А какой протокол нужно выставить на трекере GM02EW?
Суть в том, что когда в руки попал трекер, то протокол там был установлен GM02E.
Я нашел одного продавца таких трекеров, он сказал - нужно сбросить на заводские установки. Трекер сбросил командой FACTRORY#
После этого протокол установился ACY. Этот продавец не знает что это за протокол. Но сказал что нужно сбросить еще и протокол. Сбросил командой PROTOCOL,0#
Протокол установился GM901 (в PARAM# отображается как просто GM).
А так же выключилась функция AUTOSLEEP.
В этом трекер она отвечает за засыпание при разряде аккумулятора, т.е. AUTOSLEEP,1,11.0# установит засыпание трекера при напряжении бортовой сети ниже 11.00 вольт.

Короче... после сброса на заводские настройки и установки протокола GM901 - трекер вроде начал работать на родном сайте - gpsoo.net. Сейчас трек перестал пропадать (во всяком случае сегодня все было нормально в течении всего дня).

Но на этом сайте (http://livegpstracks.com) - так и не работает. "пустые" пакеты...
Может быть дело в протоколе? Продавец сказал что нужно установить протокол Concox GT06N, только он не знает как его установить... А так же сказал что производитель рекомендует именно протокол GM901.

Можно ли как-нибудь на этом сайте "промониторить" состав пакетов "в живую"?

SENDS,time# - нет такой команды...
MODE,0/1# - Есть аналогичная - MODE,1# или MODE,2# - установлен MODE,2#

За экономию трафика отвечает команда TIMER,10# - посылать пакеты каждые 10 сек. Настраивается только для GPS. Если указать со вторым параметром, например, TIMER,1,10# то трекер сообщает что установлен режим энергосбережения.
Указываешь - TIMER,10# - установлен нормальный режим с отсылкой пакетов каждые 10 сек...

По сути, трекер подключен к бортовой сети автомобиля и экономия энергии и трафика - отключены, т.к. не актуально...

Протокол передачи данных - это вид текстовой или бинарной (зашифрованный) строки, в котором трекер передает данные на сервер мониторинга. Мы в первый раз слышим, чтобы его можно было изменить СМС командой. Судя по тому, что ваш трекер присылает данные как вчера, так и сегодня в одном и том же виде, то протокол не меняется.
Иногда на других серверах при подключении трекера в аккаунт нужно обязательно выбрать название модели, чтобы их серверное ПО отвечало трекеру правильными ответами или правильно расшифровало приходящую строку с данными. Но именно протокол передачи данных от этого не меняется.
На нашем сервисе выбранное название модели не важно, для того, чтобы координаты появлялись на карте, важно только подключить трекер к правильному порту для приема данных. В вашем случае - это порт 3335, на других портах такой вид, какой приходит от вашего трекера не обрабатывается.


Ваш трекер вчера отправлял пакеты на наш сайт, во всяком случае на момент нашего ответа. Как он мог одновременно отображаться на китайском? Если у трекера нет настроек для установки 2 серверов одновременно, то это не возможно.
Если установлен наш адрес сервера и порт, а трекер отправляет пакеты с координатами на китайский сервер, то это ошибка в прошивке трекера и говорит, что он не работоспособен.
Если вы попробовали родной китайский сайт в течение 5 минут и увидели "зеленую" точку на одном месте, то это не показательно. Потому что и у нас на сайте он регулярно присылает пакеты без координат, просто мы показываем Ping-пакет, а китайцы могут выдавать это за реальные данные.


Именно это мы и сделали. Трекер регулярно присылает пакет с доп. данными, который не содержит координат. Пакетов с координатами в период наблюдения не было.
Ранее трекер присылал пакет с координатами, поэтому ваше местоположение в вашем городе, это однозначно говорит о том, что сервер правильно понимает вид пакета.
Все присылаемые трекером пакеты (в том числе, которые приходили с координатами) соответствуют описанию протокола передачи данных, видоизменений нет.

На текущий момент наиболее вероятная причина - у вас нет GPS сигнала, поэтому только пустые пакеты. Куда вы установили трекер? Если глубоко в автомобиле, то GPS поймать трудно или вообще не реально. Попробуйте вытащить трекер на торпеду и дать трекеру поработать в таком виде. Скорее всего GPS будет пойман и будут приходить пакеты с координатами раз в 10 секунд.

Сейчас у меня в аккаунте 2 трекера. Оба включены в машине. Можете проверить? Установки могу менять оперативно.

Трекер прислал 2 пакета с координатами по ходу вашего движения и далее продолжает присылать только пакеты с доп. данными без координат.

Картина такая - авторизационный пакет с IMEI. Сервер отвечает согласно протоколу. Далее идут только пакеты с доп. данными без координат, что говорит о том, что трекер принял ответ от сервера. И так постоянно.
За время вашего движения не было никаких пакетов, которые бы содержали координаты, но были признаны ошибочными и поэтому были отброшены серверным ПО из обработки.
Тем не менее два пакета с координатами все же пришли.

Для дальнейшего выяснения есть ли проблема или нет, нам нужно быть 100% уверенными, что:
1. Трекер расположен там, где он может стабильно ловить GPS сигнал без сбоев. И отсутствие возможности поймать GPS является причиной такого поведения со стороны трекера.
2. Трекер настроен на работу - отправка раз в 10 секунд, отключены все режимы экономии, датчики движения и пр. что может выключать GPS модуль и не давать ему работать

Про китайский сервер:
Если вы прямо сейчас, не меняя других настроек, перенастроите трекер на китайский (введете СМС командой их адрес сервера и порт), трекер начнет на китайском сайте двигаться с интервалом раз в 10 секунд?
Если да, то напишите адрес китайского сервера и порт, на который вы настроили трекер.

Server,1,gm02e.szdatasource.com:8841#

Set IP Server OK!

PARAM#

SN:690217053101965;APN:internet;IP:gm02e.szdatasource.com:8841;CENTER:0;TIMER:0;TimeZone:3:0;LANG:EN;LCWL: OFF;Mode:2;Protocol: GM;AutoSleep: DISABLE;


Трекер в машине, на положил на панель под лобовым.

Прямо сейчас сотовая сеть пропала, но спутники видит хорошо, о чем показывает статус:

STATUS#

EXT-POWER:14.46V;BATTERY:89%;GPRS:FAIL;GSM Signal:H;GPS:FIXED;GPS Signal:H;ACC: ON;Fuel Supply: ON

Давайте делать все последовательно и не совершать одновременно противоположные действия, которые затрудняют поиск решения проблемы.


Если вы это сделали, то нужно было хотя бы на 30 минут оставить трекер и дать ему поработать с отправкой на наш сервис.
При этом сообщить сюда - положил, проверяем.


Вы четко не ответили на вопрос - есть на китайском сайте стабильное перемещение раз в 10 секунд с реальными координатами. То, что вы его перенастроили для нас не важно. Важно есть ли перемещение там или так же на одном месте пакеты без координат.

В вторых, действие не сочетается с выносом на торпеду. Так как если вы вынули трекер на торпеду, перенастроили трекер на китайский сайт и трекер сейчас заработает, то это не одно и то же условие использования на нашем сервисе и на китайском.