Трекер st-901, проблема в том, что трек показан просто прямой линией, в чем может быть проблема?

Проблема в том, что в промежутке трекер ничего не присылал.
Обычно это говорит о неверных настройках трекера (слишком большой интервал передачи данных, активность режимов экономии в зависимости от условий (стоянка, тряска и пр.)), либо о потере GPS сигнала.

интервал стоит 20 секунд, режимы все отключены, трекер всегда онлайн, что можно предпринять?

Обратите внимание, что ваш трекер присылает данные только на стоянках. Во время движения данных нет. Видимо все-таки не все отключено или отключено лишнее.
В этом сообщении viewtopic.php?f=62&t=965&start=30#p6162 говориться про команду Rconf, попробуйте посмотреть ей. А так же проверьте ACC и правильность подключения трекера к бортовой сети.

ST-901,ID:8170643192,MODE:GPRS,DAILY:OFF,POWER ALARM:OFF,ACCSMS:ON,ACCCALL:OFF,GEO FENCE:OFF,OVER SPEED:OFF,VOICE:ON,SHAKE ALARM:OFF,SLEEP:OFF,APN:internet.mts.ru,mts,mts,IP:5.9.136.109:3339,GPRS UPLOAD TIME 1:20,GPRS UPLOAD TIME 2:30,TIME ZONE:E03

Вот что rconf выдает, все вроде что может мешать выключено

Добрый день. Проблема такая,при загрузке трека через ваш сайт, трек начинается с середины атлантического океана,далее прямая линия до реального начала трека.Километраж также считается с точки в океане. В приложении "Мобильный дистпечер" трек отображается правильно. В чем может быть причина неправильной загрузки начала трека на сайте.

Трекер прислал некорректные координаты (5 штук), что и отображается на карте.
Вы можете включить фильтрацию или удалить неправильные точки. Как это сделать описано в документации.