Текущее время: 28 мар 2024, 15:15

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Подключение трекера
СообщениеДобавлено: 16 дек 2021, 11:03 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 дек 2021, 00:45
Сообщений: 4
Добрый день. При регистрации трекера Hunter APP 100 пишет, что IMEI уже зарегистрирован. Что делать, если нет доступа к старому аккаунту?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение трекера
СообщениеДобавлено: 16 дек 2021, 11:07 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
huntera писал(а):
Добрый день. При регистрации трекера Hunter APP 100 пишет, что IMEI уже зарегистрирован. Что делать, если нет доступа к старому аккаунту?

Нужно обратится в службу поддержки на емейл support@livegpstracks.com


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение трекера
СообщениеДобавлено: 16 дек 2021, 11:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 дек 2021, 00:45
Сообщений: 4
Пытался отправить письма в службу поддержки с разных почтовых адресов (mail, gmail, yandex) все письма не получены адресатом. В письмах описывал проблему, указывал IMEI, свой логин. Что можно еще сделать?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение трекера
СообщениеДобавлено: 16 дек 2021, 11:28 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
huntera писал(а):
Пытался отправить письма в службу поддержки с разных почтовых адресов (mail, gmail, yandex) все письма не получены адресатом. В письмах описывал проблему, указывал IMEI, свой логин. Что можно еще сделать?

Что значит не получены адресатом? Какой точный ответ почтового сервера?

С почтой проблем нет, мы каждый день получаем большое количество различных обращений в службу поддержки.
Проверьте правильность адреса.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение трекера
СообщениеДобавлено: 16 дек 2021, 11:29 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 дек 2021, 00:45
Сообщений: 4
Скажите, а здесь на форуме, не смогут мне помочь?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение трекера
СообщениеДобавлено: 16 дек 2021, 11:30 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
huntera писал(а):
Скажите, а здесь на форуме, не смогут мне помочь?

Именно по этому вопросу - нет. Только письмом в службу поддержки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение трекера
СообщениеДобавлено: 16 дек 2021, 11:31 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 дек 2021, 00:45
Сообщений: 4
Все письма отправлял на адрес:support@livegpstraks.com, а в ответе получал (К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному ил нескольким получателям)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение трекера
СообщениеДобавлено: 16 дек 2021, 11:35 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
huntera писал(а):
Все письма отправлял на адрес:support@livegpstraks.com, а в ответе получал (К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному ил нескольким получателям)

У вас ошибка в адресе, посмотрите внимательно.
Должно быть "support@livegpstracks.com". Просто скопируйте и вставьте. Или внизу страницы нажмите на ссылку с email.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB

Поддержка: support@livegpstracks.com или форум Карта сайта © 2010-2024. Live GPS Tracking