Текущее время: 29 мар 2024, 02:13

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 44 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Помогите настроить GT 06
СообщениеДобавлено: 05 окт 2014, 22:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2014, 18:20
Сообщений: 38
Всё проплачено и включено! Посмотрите что к чему!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите настроить GT 06
СообщениеДобавлено: 06 окт 2014, 17:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2014, 18:20
Сообщений: 38
Совсем не работает!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите настроить GT 06
СообщениеДобавлено: 06 окт 2014, 17:40 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
psobol писал(а):
Совсем не работает!

Вас же просили сообщить в понедельник утром о том, когда трекер будет включен и начнет движение:
Цитата:
Давайте поступим так: завтра (понедельник 6 октября) Вы напишите ровно тогда, когда трекеры сдвинутся с места. Писать лучше на support@livegpstracks.com.
В этот момент наш специалист включит логирование порта 3339 и будет смотреть есть ли что-либо от Ваших трекеров.
От Вас требуется гарантированно обеспечить поток данных на порт в течение нескольких часов. Без Вашего письма о факте начала движения мы не будем предпринимать никаких шагов, так как логирование боевого порта достаточно трудоемкий процесс.

Вы ответили:
Цитата:
Орентировочно отпишусь вам около 9 утра!

Однако, не отписались.
Завтра программисты точно не смогут заняться вашей проблемой, но можно запланировать на среду. Но опять же - вы должны сообщить, когда трекер будет включен и начнет движение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите настроить GT 06
СообщениеДобавлено: 06 окт 2014, 18:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2014, 18:20
Сообщений: 38
Каждый день с 9 утра! Движение но не целый день! Трекер включен всегда и не отключается механически!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите настроить GT 06
СообщениеДобавлено: 07 окт 2014, 18:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2014, 18:20
Сообщений: 38
Завтра программисты точно не смогут заняться вашей проблемой, но можно запланировать на среду. Но опять же - вы должны сообщить, когда трекер будет включен и начнет движение
Сообщаю!!! 08.10.2014 машина будет двигаться всё в ней включено с 6,00 утра где то до 9,30 С Ессентуков до Ставрополя! А сегодня с 18 часов не работает ни один!!! Что то не принимает у вас ничего из моих!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите настроить GT 06
СообщениеДобавлено: 08 окт 2014, 05:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2014, 18:20
Сообщений: 38
Сообщаю!Машина поехала ! Никакого слежения! Не понимаю ничего! Включается когда хочет,не зависимо от движения или стоянки,живёт своей жизнью,причём оба устройства одинаково!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите настроить GT 06
СообщениеДобавлено: 08 окт 2014, 09:22 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
psobol писал(а):
Сообщаю!Машина поехала ! Никакого слежения! Не понимаю ничего! Включается когда хочет,не зависимо от движения или стоянки,живёт своей жизнью,причём оба устройства одинаково!

Включили полное логирование пакетов с 08:58 по 09:51.

Лог показывает, что ваш трекер за это время прислал 96 пакетов. Из них:
- 29 ping-пакетов;
- 48 пакетов без признаков координат (информация о базовой станции);
- 19 пакетов с признаком невалидных координат.

Итог: трекер не прислал ни одной валидной координаты

Возможные причины:
1. трекер в машине очень неудачно расположен, поэтому не видит спутники;
2. качество исполнения трекера или просто брак;
3. намеренное глушение сигнала GPS водителем.

Полный лог за указанный период отправлен на ваш email.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите настроить GT 06
СообщениеДобавлено: 08 окт 2014, 20:38 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2014, 18:20
Сообщений: 38
Ничего не пойму! Почему сразу оба отключены в разных концах страны!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите настроить GT 06
СообщениеДобавлено: 08 окт 2014, 21:16 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
psobol писал(а):
Ничего не пойму! Почему сразу оба отключены в разных концах страны!

Они не отключены. Они исправно работают, но не присылают координат.
Почему? К сожалению, это уже вопрос либо к настройкам трекера, либо к производителю трекера, либо к водителям. С нашей стороны мы же не можем выдумать за трекер координаты. Мы выводим только то, что он присылает. Если ничего не присылает, то и выводить нечего.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Помогите настроить GT 06
СообщениеДобавлено: 08 окт 2014, 21:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 25 сен 2014, 18:20
Сообщений: 38
Водители не знают про них! Почему оба не передают одновременно? Запутался уже и устал с ними ерунда какая то творится! Работали исправно,потом одновременно сдохли,настройки не менял! Что ещё может быть? При звонке на него присылает координаты но старые одни и те же где машины уже нет!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 44 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB

Поддержка: support@livegpstracks.com или форум Карта сайта © 2010-2024. Live GPS Tracking