Текущее время: 19 мар 2024, 13:55

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 234 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5 ... 24  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 20 май 2013, 10:59 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
Если вашего трекера нет в списке подключенных, проделайте следующие шаги:

1. Настройте трекер на адрес "srv1.livegpstracks.com" или "5.9.136.109" и порт "3347".
Это специальный тестовый порт, на котором логируются все входящие данные.

Если вы не знаете что такое "настроить трекер" прочитайте эту ознакомительную статью

Если ваш трекер уже настроен и работает с другим сервисом мониторинга, то просто измените адрес сервера и порт СМС командой, либо через программу конфигуратор (если трекер настраивается через компьютер). Сбрасывать настройки и полностью настраивать заново не нужно

Если вы не знаете команды, которыми нужно перенастраивать трекер:
  • Загляните в инструкцию к трекеру. В большинстве случаев все нужные команды там описаны.
  • Если инструкция не содержит такой информации, воспользуйтесь поисковиками (Google, Yandex и др.)
  • Если поиск не дал результатов - напишите производителю трекера или продавцу, у которого вы его купили, запрос на предоставление вам списка команд для перенастройки.
  • Для владельцев аккаунтов на хостинг-платфоме - стоит спросить у клиента знает ли он СМС команды для перенастройки трекера. Либо попросить скан инструкции от трекера

2. Отправьте некоторое количество координат с трекера.
Положите трекер на окно (трекеры не могут определить GPS внутри помещений)
Дайте трекеру время на поиск спутников (хотя бы минут 20-30).
Удостоверьтесь, что трекер поймал спутники. Сделать это можно, например, на основе световых индикаторов, расположенных на корпусе трекера. Либо любым другим способом, указанным в документации к устройству.
Так же обращаем внимание, что вы не увидите на карте в мониторинге никаких признаков того, что координаты были успешно отправлены.

3. Проверьте не определилась ли модель на тестовом порту
Часто бывает, что производитель, выпуская новую модель, использует какой-либо из известных протоколов передачи данных. Поэтому модель может отсутствовать в нашем списке, но фактически будет работать. В этом случае тестовое подключение поможет определить параметры настройки вашего устройства.
При подключении трекера на сайте, следует выбрать наиболее похожую по названию модель
Если трекер успешно определился на карте, нужно сообщить в нашу службу поддержки - мы добавим новую модель в список.

4. Если в пункте 3 не удалось осуществить подключение
Скорее всего наше серверное ПО еще не знает о вашей модели.
Шаги:
4.1 Просмотрите раздел про аппаратные трекеры на форуме. Возможно по вашей модели уже были обсуждения другими пользователями.
4.2 Напишите комментарий в данной теме или емейл в службу поддержки (support@livegpstracks.com) в таком формате:
  • Точные дату и время до минут, когда вы отправляли координаты. Точность важна, иначе мы просто не найдем ваших координат среди потока данных.
  • IMEI трекера и ID (при наличии). IMEI и ID можно найти на коробке или на самом устройстве. IMEI - обычно это 15 цифр. ID - обычно 6-11 цифр, часто является урезанным вариантом IMEI.
  • Точную модель трекера (включая все буквенные аббревиатуры и цифровые коды).

Специалисты сервиса на основе полученных данных постараются осуществить подключение указанной модели.

Что может потребоваться для подключения:
  • Протокол передачи данных.
    Некоторые модели невозможно подключить, не имея протокол. Протокол нужно запрашивать у производителя устройства, либо продавца.
  • Оставить трекер включенным и отправляющим данные на длительное время для подключения.

Обращаем внимание, что мы не можем гарантировать стопроцентное подключение определенной модели, а так же не обещаем подключить трекер в кратчайшие сроки.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 14 сен 2013, 20:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 сен 2013, 19:55
Сообщений: 2
Время - Москва в 21:00
Трекер - скорее TK110 На gps-trace.com так подключился. Хотелось бы у Вас, но пробовал на порты 3339 и 3351 не хочет.
imei в списке трекеров

Спасибо буду ждать


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 14 сен 2013, 20:16 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
adrenalinius писал(а):
Время - Москва в 21:00
Трекер - скорее TK110 На gps-trace.com так подключился. Хотелось бы у Вас, но пробовал на порты 3339 и 3351 не хочет.
imei в списке трекеров

Спасибо буду ждать

Вводить при подключении IMEI надо без первого нуля.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 15 сен 2013, 04:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 сен 2013, 19:55
Сообщений: 2
Спасибо заработало!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 окт 2013, 19:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 окт 2013, 19:40
Сообщений: 5
Трекер известен как P007, P008, TK805
Производитель http://www.manbu.cc/article-2-1.html
Полное описание протокола http://wk.baidu.com/view/7829a10b02020740be1e9b13?pcf=2

Внешне близнец GlobusGPS GL-TR1 mini
Команды одинаковы, протокол такой же.

Подключен к серверу и шлет координаты сейчас, пока пишу письмо. 19.10.2013 20:46

Сзади трекера надпись GPS UNITY GPS-SOS model 6065.
Настроен на отсылку координат каждые 30 секунд.

Ссылка на али, где продается этот трекер http://www.aliexpress.com/snapshot/264616437.html
Закончил слать координаты в 20:54


Последний раз редактировалось roft 19 окт 2013, 21:15, всего редактировалось 3 раз(а).

Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 окт 2013, 20:07 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
roft писал(а):
Трекер P007

Внешне близнец GlobusGPS GL-TR1 mini
Команды одинаковы, протокол такой же.

Подключен к серверу и шлет координаты сейчас, пока пишу письмо.

На первый взгляд, протокол очень похож на Meitrack GT60, который у нас поддерживается. Попробуйте порт 3339.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 окт 2013, 20:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 окт 2013, 19:40
Сообщений: 5
livegps писал(а):
На первый взгляд, протокол очень похож на Meitrack GT60, который у нас поддерживается. Попробуйте порт 3339.


Пробую. Через пару минут пойдут координаты.

Увиделся. Заряд аккумулятора, количество спутников и уровень сигнала сотовой сети по нулям, но координаты принимаются нормально. Пишите в список. Можно и как Globus и как P007.

Спасибо за помощь.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 окт 2013, 21:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 окт 2013, 19:40
Сообщений: 5
А протокол ASC-5/6 для трекеров ASC-2 (5,6) поддерживаться будет?

Могу, в принципе, сейчас перенаправить один из служебных трекеров для примера.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 окт 2013, 21:16 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2880
roft писал(а):
А протокол ASC-5/6 для трекеров ASC-2 (5,6) поддерживаться будет?

Могу, в принципе, сейчас перенаправить один из служебных трекеров для примера.

Да, пожалуйста, перенаправьте. Посмотрим.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 19 окт 2013, 22:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 окт 2013, 19:40
Сообщений: 5
Перенаправил 19.10.2013 в 23:11
Каждые 5 минут отправка инфо с трекера, если машина стоит, а она сейчас стоит.

Как надоест- черкните строчку, я перепишу обратно на оранж.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 234 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5 ... 24  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB

Поддержка: support@livegpstracks.com или форум Карта сайта © 2010-2024. Live GPS Tracking