Live GPS Tracking
https://livegpstracks.com/forum/

не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail
https://livegpstracks.com/forum/viewtopic.php?f=14&t=628
Страница 1 из 1

Автор:  rafatut [ 08 июн 2015, 10:06 ]
Заголовок сообщения:  не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail

день добрый
устанавливал сигнализацию по выходу из зоны (и на сайте, и через Мобильный диспетчер), не приходят уведомления на e-mail
адрес проверен, корректный

Что может быть?
Спасибо

Автор:  livegps [ 08 июн 2015, 10:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail

Здравствуйте.

Не хватает данных для проведения анализа, так как трекер последний раз включался несколько дней назад.
Включите, пожалуйста, трекер и сделайте так, чтобы он вышел из установленной зоны.
Сообщите время, когда Вы это делали не позднее конца текущего дня (до удаления данных)

Автор:  rafatut [ 09 июн 2015, 06:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail

Добрый день

трекер был активен с утра 09.06.2015
была поставлена зона через Моб.диспетчер в 05:22 мск
Уведомления не было

Автор:  livegps [ 09 июн 2015, 09:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail

rafatut писал(а):
трекер был активен с утра 09.06.2015
была поставлена зона через Моб.диспетчер в 05:22 мск
Уведомления не было

Геозона хоть и установлена, но находится в состоянии "Выключено". Включите ее.

Справка по геозонам: http://livegpstracks.com/forum/viewtopic.php?f=30&t=323

Автор:  rafatut [ 09 июн 2015, 10:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail

зона была включена через моб.диспетчер в 05:22 мск
после 9:00 была отключена через сайт
выход из зоны был примерно в 6:30 мск
Что не так?
Или через Моб.диспетчер зона устанавливается, но не включается?

Автор:  livegps [ 09 июн 2015, 10:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail

rafatut писал(а):
Что не так?

Судя по описанию - все так.
Включили более подробное логирование. Попробуйте еще раз.

Автор:  rafatut [ 09 июн 2015, 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail

Ок.
включил зону и с сайта, и с моб.диспетчера
Вопрос - 1. у кого будет приоритет?
2. Трекер должен быть обязательно включен?
Выход из зоны будет примерно в 16:00 мск

Автор:  livegps [ 09 июн 2015, 11:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail

rafatut писал(а):
Ок.
включил зону и с сайта, и с моб.диспетчера
Вопрос - 1. у кого будет приоритет?
2. Трекер должен быть обязательно включен?


На бесплатном тарифе зона всего одна, ее использует сайт и ее же использует Мобильный диспетчер.
Поэтому кто последний, тот перетирает предыдущее.
Установили на сайте зону, потом переустановили в Мобильном диспетчере - зона будет та, что установил диспетчер
Снова переделали с сайта - зона будет та, что на сайте и т.д.

По поводу писем - уже было включено логирование. Все Ваши геозоны срабатывали и все письма были отправлены.
Варианты:
1. Письма приходят и лежат в папке спам
2. Письма молча теряются и не доходят
3. Точно смотрите тот емейл, на который зарегистрирован аккаунт? Емейл можно проверить в настройках личного кабинета.

С нашей стороны все работает.
Попробуйте изменить емейл в аккаунте на другой почтовый сервис.

Автор:  rafatut [ 09 июн 2015, 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail

почта уходила в спам
изменил ящик
вечером проверю
Спасибо

Автор:  rafatut [ 10 июн 2015, 06:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: не приходят сообщения о выходе из зоны по e-mail

Все работает

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/