Раздел помощи содержит ответы на часто задаваемые вопросы и описание некоторых ситуаций
использования сервиса.




Возможные ответы сервера и коды ошибок при отправке SMS.

Через некоторое время после отправки (от нескольких секунд до нескольких минут) должна прийти ответная СМС, где будет написано, что ваши координаты были добавлены на сайт.

Пример ответа при успешном добавлении координат:

"Координаты успешно добавлены. Код 0_93. LiveGPSTracks.com"


Все остальные варианты означают, что что-то пошло не так. Например:

"Ошибка. Код: 2_97. LiveGPSTracks.com"


Самая важная часть в этом сообщении: "Код: 2_97", где "2" - код ошибки, а "97" уникальный номер SMS, который нужно указывать при обращении в нашу службу поддержки.

Расшифровка кодов ошибок и рекомендуемые действия:
  • "1": В SMS-сообщении не найдены координаты. Проверьте правильность формируемого сообщения или обратитесь в нашу службу поддержки
  • "2": Неправильные логин или пароль. Проверьте настройки программы.
  • "3": Ошибка протокола, обратитесь в нашу службу поддержки.

Так же стоит отметить, что поставщиком услуг установлено ограничение на отправку не более 100 СМС сообщений за 1 час от одного номера (фрод). Если вы превысите данный лимит, то автоматически попадете в черный список у своего оператора. Но иногда случаются ситуации, что в черный список могут попасть номера, не превысившие лимит. Если после отправки координат по SMS, вам придет ответное сообщение с информацией, что вы занесены в черный список, напишите в нашу службу поддержки.

<<< Вернуться назад    



Мы принимаем:
Принимаем карты VISA и MasterCard Принимаем PayPal Yandex Kassa Работаем с InterKassa Работаем с ROBOKASSA Принимаем WebMoney


Поддержка: support@livegpstracks.com или форум Карта сайта Оферта © 2010-2019. Live GPS Tracking