Текущее время: 01 дек 2020, 03:11

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 26 июл 2017, 23:12 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 сен 2016, 17:12
Сообщений: 3
Добрый день, месяца 3 как назад перестали подгружаться треки с сайта. В чем может быть причина? Реальное положение показывает. Аккаунт myth


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 27 июл 2017, 09:12 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2697
myth писал(а):
Добрый день, месяца 3 как назад перестали подгружаться треки с сайта. В чем может быть причина? Реальное положение показывает. Аккаунт myth

Проблем с загрузкой треков в приложении нет.

Выдает ли приложение какие-то сообщения при попытке загрузить трек? Какой текст?

На текущий момент у вас трекер выключен (не присылал никаких данных) более 3-х дней. Согласно подключенному на указанном аккаунте тарифу "Бесплатный", данные хранятся только 1 сутки. Поэтому треков за все предыдущие дни нет и сказать есть ли проблема именно с вашим аккаунтом не возможно. За текущие сутки данных нет.

Проверьте следующее:
1. Загружаются ли треки, если смотреть их на сайте?
Возможно ваш трекер присылает не реальное местоположение, а пинг-пакет (индикатор из 3-х цветов). Поэтому данных по сути нет.
2. В приложении Мобильный Диспетчер - Просмотр - Меню - Треки - нижняя панель - "Параметры" - не установлен ли там какой-то временной интервал для построения трека. Например, вы когда-то установили интервал с 13 до 14, он запомнился и теперь трек строится только за этот интервал, а данных в этот интервал не бывает.
3. У вас закончилось место на SD карте или той области памяти, где расположена папка приложения. Поэтому скачать файл трека не возможно.
4. Доступ к SD карте, где расположена папка приложения, ограничен, поэтому так же не возможно скачать файл трека и загрузить его для отображения.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 27 июл 2017, 19:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 сен 2016, 17:12
Сообщений: 3
Приложение выдает сообщение что треков по заданным параметрам нет.

Я знаю что треки только за 1 день, я же активно пользовался около года.

Я проверял сразу же после включения трекера, в этот же день. Местоположение показывает,а треки не загружает. И на сайте тоже нет их.

1. На сайте тоже нет.
2. Нет не установлен. Даже не лазил туда.
3. Проверил...места достаточно
4. Тоже проверил, не то.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 27 июл 2017, 19:55 
Не в сети
Support Live GPS
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2012, 08:43
Сообщений: 2697
myth писал(а):
Я проверял сразу же после включения трекера, в этот же день.

А движение было в это время? Проверять надо не сразу же, а минут через 5-10.

myth писал(а):
1. На сайте тоже нет.

Это ключ проблемы. Приложение тут ни при чем.

"Нет данных для построения трека" говорит о том, что трекер либо присылает одну и ту же координату и не изменяет свое местоположение, либо присылает Ping-пакет без координат и отображается старое местоположение, либо трекер стал присылать какие-то битые пакеты и они не сохраняются для построения трека.
За сегодня от вашего трекера не было ни одной координаты. Включите трекер и напишите сюда, чтобы посмотреть что он присылает в реальном режиме времени. Без поступающих данных сказать что-то определенное не возможно.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 27 июл 2017, 20:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 сен 2016, 17:12
Сообщений: 3
Хорошо, как будет доступ к трекеру, напишу


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB

Поддержка: support@livegpstracks.com или форум Карта сайта © 2010-2020. Live GPS Tracking